توافقنامه و شرایط استفاده از سایت پیچاپ


پیچاپ یک سرویس اینترنتی است که متعلق به شرکت عکس نگار نوین برخط میباشد. علاوه بر مفاد زیر تمامی كالاها و خدمات این شرکت، حسب مورد دارای مجوزهای لازم از مراجع مربوطه می‌باشند و شرکت عکس نگار نوین برخط به عنوان یک شرکت ایرانی از قوانین مقررات جمهوری اسلامی ایران تبعیت می نماید.ا

الف – شرط عضویت : ا

حداقل شرایط برای استفاده از خدمات پیچاپ، داشتن سن قانونی و کارت پرداخت بانکی برای خرید اینترنتی است. افراد زیر سن قانونی می توانند از خدمات پیچاپ تحت نظارت والدین یا قیم قانونی خود استفاده کنند. ا

ب – حریم خصوصی : ا

پیچاپ متعهد می شود تمام تلاش خود را برای حفظ اطلاعات شخصی مخاطبین انجام دهد و جز با درخواست قانونی هریک از نهاد‌ها و سازمانهای امنیتی، انتظامی و قضایی جمهوری اسلامی ایران یا با اطلاع قبلی کاربر اطلاعات شخصی کاربران را در اختیار هیچ‌ سازمان، موسسه، شرکت و یا مجموعه‌ای قرار نخواهد داد. ا

ج – شرایط استفاده : ا

پیچاپ برای ارتباط با شما و اطلاع رسانی در مورد وضعیت سفارش ها و درخواستهای ارسال شده برای شما در سایت و همچنین اطلاع رسانی در مورد سرویس ها، ایمیل ها و پیامک هایی را به شما ارسال می کند. عضویت در سایت به منزله موافقت کاربر با دریافت اینگونه ایمیل ها و پیامک ها می باشد. ا

در صورتیکه کلمه عبور خود را فراموش کنید، می توانید با استفاده از بخش "فراموشی کلمه رمز"، پسورد جدیدی را در آدرس ایمیل خود دریافت کنید و این تنها راه بازیابی کلمه عبور می باشد. مسئولین سایت به هیچ عنوان امکان تغییر یا بازیابی کلمه عبور قبلی شما را ندارند. ا

ارتباط با بخش سرویس و پشتیبانی سایت پیچاپ از طریق ایمیل و تلفن مقدور می باشد. ا

کاربر با عضویت در پیچاپ تعهد می کند که از امکانات و تسهیلات سایت که برای استفاده مطلوب وی فراهم شده، سوء استفاده نکند. ایجاد حسابهای کاربری متعدد جهت استفاده از تخفیفات و هدایای عضویت از مصادیق سوء استفاده از امکانات و تسهیلات سایت محسوب می شود و در صورت عدم رعایت قوانین سایت توسط کاربر، مسئولین سایت می توانند در هر لحظه عضویت کاربر متخلف را قطع کرده و سفارش های وی را ملغی کنند. ا

د- ثبت، پردازش و ارسال سفارش : ا

روز کاری به معنی روز شنبه تا چهارشنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند. پیچاپ به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان سفارش‌‏گذاری می‌‏دهد. ا

رزرو کلیه محصولات در پیچاپ به وسیله ارسال کد رزرو از طریق پیام کوتاه اطلاع رسانی میگردد. ا

کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در پیچاپ به وسیله ارسال کد سفارش و جزییات سفارش از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار می‏‌گیرند. ا

کاربران باید هنگام سفارش مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، پیچاپ جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند. همچنین، مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد. ا

تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد .ا

ه- شرایط حاکم بر محتوای ارسالی : ا

سایت پیچاپ هیچگونه مسئولیتی در قبال محتوای ارسالی توسط کاربران ندارد. ارسال عکس توسط کاربر به سایت بدین معنا تلقی می شود که کاربر مجوز استفاده، نگهداری و چاپ آن عکس را دارد و با این کار حقوق مالکیت معنوی شخص دیگر و یا قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران را نقض نخواهد كرد. مسئولیت نقض حقوق معنوی و یا قوانین کشور بر عهده ارسال کننده عکس است. ا

لطفا از ارسال عکسهای مستهجن، برهنه و یا با محتوای سیاسی خودداری کنید. سرویس کاربرانی که این بند را مراعات نکنند پس از هشدار های لازم دسترسی آنها به سایت قطع خواهد شد. ا

تعیین کیفیت و اندازه تصاویر ارسالی بعهده خریدار میباشد و پیچاپ هر طراحی سفارش داده شده توسط خریدار را با بدون در نظر گرفتن کیفیت و اندازه عکس ها چاپ میکند و خریدار باید قبل از ارسال تصاویر نسبت به کیفیت و اندازه عکس ها مطمئن شود. همه موارد و هشدار های برنامه های موبایل و سایت یا تلگرام فقط برای اطلاع رسانی و آگاهی خریدار میباشد و در صورت چاپ پیچاپ هیچ تعهدی برای اطلاع یا عدم چاپ به دلیل اندازه و کیفیت تصاویر ارسالی نخواهد داشت. ا

و‍- شرایط نگهداری فایل : ا

ذخیره عکس در پیچاپ نا محدود است و مادام که کاربری شما فعال باشد ادامه خواهد داشت. کاربرانی فعال تلقی می شوند که در طول ۳۶۵ روز پیاپی حداقل یک سفارش ثبت کرده باشند. - چنانچه کاربری شما غیر فعال تلقی شود یک ایمیل هشدار با مهلت یک ماهه برای شما ارسال خواهد شد.ا

فایل های شما در بهترین شرایط موجود برای ذخیره فایل نگهداری می شود. بی تردید این شرایط ده ها برابر امن تر از هارد دیسک شخصی شماست، با این حال مسئولیت پیچاپ نسبت به از بین رفتن فایلهای شما محدود است و هیچ گونه بار مالی نخواهد داشت. ا

تعهد پیچاپ تنها بر حفظ امانت در نگهداری از عكس های شما است و پیچاپ تعهدی بر تحویل اصل فایل ها ندارد.ا

ز- شرایط تعویض سفارش یا بررسی شکایات : ا

در صورت هرگونه شکایت از کیفیت محصول، سفارش باید توسط خریدار به دفتر پیچاپ ارسال گردد و بررسی آن توسط کارشناسان صورت گیرد و در صورت اثبات مشکل از طرف پیچاپ ، نسبت به رفع آن اقدام میشود و ارسال آن بعهده پیچاپ می باشد، اما در صورت عدم اثبات قصور همه هزینه های ارسال بعهده خریدار می باشد. ا

خدمات گارنتی در دفترپیچاپ انجام میگردد در صورت عدم رضایت مشتری از کیفیت چاپ خریدار تا یک هفته مهلت شکایت دارد و بعد از یک هفته شکایات امکان بررسی نخواهد داشت. ا

پیچاپ می تواند هر قسمتی از این قرارداد را در هرموقع بدون اطلاع قبلی تغییر دهد. متن قرارداد همیشه برروی سایت قابل مشاهده است. درصورتیکه در هر زمانی با این قرارداد مخالف بودید می توانید عضویت خود را از سایت حذف کنید. بدیهی است در این صورت عكس های شما از سرویس دهنده های فایل پیچاپ حذف خواهند شد. ا